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Centro de
información y ayuda

Bienvenido al Centro de Información y Ayuda the Village.
the Village , la alternativa a viajar al extranjero para practicar inglés. Conozca más acerca de la Organización y el lugar donde se desarrollan nuestros programas de verano.

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the Village está organizado por la unión de Ireland Idiomas y Colegio San Fernando de Avilés (Asturias).
Ireland Idiomas: Especialista en formación en idiomas e inmersión lingüística en el extranjero, con 19 años de experiencia en la organización de estancias en el extranjero.

Durante 19 años estuve organizando estancias en el extranjero. Al principio funcionaba bien, las familias eran numerosas y siempre había chicos de la edad de los huéspedes. Con los años esto fue cambiando porque familias numerosas son más escasas y la inmersión era menor: los chicos se encerraban en sus habitaciones con sus móviles o bien salían con sus amigos españoles en la zona. Decidimos crear the Village, un pueblo donde sólo se habla inglés, y puedo asegurar que el sistema es un rotundo éxito. Los chicos hablan más inglés en the Village que viajando al extranjero en grupo.

Colegio San Fernando: Es un Centro escolar bilingüe fundado en 1.941 que escolariza actualmente 1.600 alumnos con edades comprendidas entre los 4 meses y 18 años. Seleccionado como uno de los 100 mejores Colegios Colegios de España según el ránking elaborado por el Diario El Mundo. Es un Centro Oficial que imparte todas las etapas educativas no universitarias, desde el Primer Ciclo de Educación Infantil hasta Bachillerato. Es además un Centro del Mundo del Bachillerato Internacional® que imparte el Programa de la Escuela Primaria (PEP, Infantil y Primaria), Programa de los Años Intermedios (PAI, ESO) y el Programa del Diploma (PD, Bachillerato).

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the Village tiene lugar en Asturias. Nuestro eslogan “Asturias Paraíso Natural”, hace referencia a las innumerables posibilidades que tenemos para disfrutar de Asturias, una comunidad montañosa y costera que cuenta con numerosas opciones para ofrecer actividades en contacto con la naturaleza y de tiempo libre. El clima en Asturias en verano es ideal para llevar a cabo nuestro programa, con temperaturas agradables y suaves. Organizamos actividades y deportes en espacios abiertos y al aire libre, disfrutando de la naturaleza y de los encantos que Asturias nos brinda para divertirse en verano hablando Inglés en the Village
En the Village mantenemos un ratio 1-5. Esto implica que habrá un mínimo de 1 coach por cada 5 participantes. Al menos la mitad de los coaches proceden de países de habla inglesa que se complementan con españoles bilingües con un alto nivel de inglés. La misión de los coaches internacionales es promover la conversación entre los participantes en el desarrollo de todas las actividades, siguiendo la programación de actividades y contenidos de inglés establecida por la organización para cada día. Disponemos de una programación supervisada por Cambridge University donde se adapta cada una de las actividades a un contenido docente que se trabaja con los participantes. Esto asegura que en the Village, además de divertirse, los chicos mejoran su nivel de inglés de una manera ordenada y con unos objetivos establecidos en función de edades y niveles de conocimiento. Los coaches nacionales son en una gran proporción profesores del Colegio San Fernando, colegio bilingüe y Centro Oficial Examinador de Cambridge University, quienes además de colaborar en el desarrollo de las actividades con los coaches internacionales, tienen la responsabilidad de ejercer como tutor de su grupo. Realizamos grupos de 10 participantes de la misma edad y programa, y cada grupo tiene el nombre de una ciudad (City). A cada City se le asigna un Head Coach, un coach nacional que actúa como tutor de este reducido grupo de participantes y les conoce en profundidad: aficiones, gustos, alergias, información médica... El Head Coach será la persona de referencia para su hija o hijo en the Village, y mantendrá también la relación con ustedes, los padres.

Muchos padres  nos consultan si sus hijos tendrán el nivel adecuado para participar en the Village. En este sentido queremos transmitirles una absoluta tranquilidad. La inmensa mayoría de los chicos y jóvenes tienen un conocimiento que se corresponde con su edad. Lógicamente hay algunos que por diferentes circunstancias tienen un nivel más alto que otros. En general, todos están más acostumbrados a escuchar que a participar, y éste es uno de los puntos fuertes de the Village, que les vamos a animar a hablar desde el primer día.

Los Villagers se agrupan a su llegada por edades e inmediatamente, los Coaches especializados realizan individualmente una serie de preguntas a los chicos estableciendo una breve conversación. No es un examen formal y los chicos no se dan cuenta, pero enseguida los Coaches conocen el nivel de inglés de cada uno para participar en conversaciones y crean las Cities con chicos de edad y nivel de inglés similar.

Formalizar la inscripción en the Village  es sencillo y sólo le llevará unos minutos.
Para su comodidad, toda la documentación necesaria para participar en the Village  se tramita a través de esta web tras la inscripción.

Usted tiene dos posibilidades para formalizar la inscripción en  the Village, siendo el precio el mismo en ambos casos:

1.- A través de esta página web, rellenando el Formulario de Inscripción existente en el apartado Inscripción. Todos los campos indicados con un asterisco son obligatorios. Al enviar el formulario creará una reserva de plaza a nombre del solicitante vigente durante 7 días. En este plazo puede confirmar la inscripción abonando la cantidad establecida como Primer Pago, mediante transferencia a la cuenta bancaria que se indica en el email de respuesta. Transcurrido el plazo de 7 días sin haber realizado el abono, la reserva de plaza quedará cancelada.

2.- Acuda a cualquier oficina de Viajes El Corte Inglés y solicite la inscripción en el Programa the Village. Todas las oficinas de Viajes El Corte Inglés disponen en su sistema informático de conexión a nuestro sistema, por lo que la inscripción le llevará unos minutos.

Descargue y conserve el documento Condiciones Generales pues describe las condiciones de su contratación con the Village.

Una vez formalizada la inscripción mediante el pago de la primera cuota, en torno a 3 días más tarde recibirá un email donde le indicamos las claves para acceder a su Área reservada en la web, donde podrá administrar cómodamente toda la información relativa a la inscripción de sus hijos en the Village. Si no recibe este email en el plazo de 3 días y, una vez revisada su carpeta SPAM, envíenos un email informando de la incidencia. En su área privada ustedes podrán gestionar:
  • Datos personales y familiares: Nombres de padres, teléfonos adicionales, dirección, email, etc.
  • Datos económicos: Conceptos de facturación, facturas.
  • Programa elegido (Kids o Teens), quincena, datos médicos, información sobre traslados, opciones de Sports Academy & Broadway y muchas más opciones e información sobre la estancia de los participantes.
  • Nota: Por tener un coste adicional, Surf School y Cambridge Intensive se eligen en el momento de realizar la inscripción. Envíenos un email si desea inscribirse en cualquiera de estas dos actividades y nosotros modificaremos su inscripción.
Por razones organizativas, les rogamos cumplimenten toda la documentación cuanto antes. Sólo les llevará unos minutos y al equipo the Village les permitirá planificar con tiempo todas las actividades y hacer el pedido de ropa más ajustado a las necesidades de nuestros Villagers. Importante: La posibilidad de modificar opciones permanecerá abierta a los padres hasta que se completen los programas o el equipo the Village necesite concretar todos los aspectos organizativos: distribución por actividades, programas, habitaciones... Aproximadamente dos meses antes de iniciarse el programa. A partir de ese momento la edición online quedará suspendida y cualquier modificación deberá ser comunicada mediante el Formulario de Contacto. Fotografía: Por favor, adjunte una fotografía tipo carnet actual donde se reconozca facilmente al o a la Villager. Es necesaria para que el Head Coach responsable pueda identificar a los participantes de su grupo cuanto antes, así como aparecer en los carnets identificativos. DNI, Tarjeta sanitaria y otros documentos. Puede subir un archivo pdf que, en caso necesario, incluya en el mismo documento anverso y reverso utilizando los cargadores destinados para ello, con formatos pdf, jpg o png. Si tiene dificultades para subir fotografías o archivos, se le plantean problemas de tamaño de archivo o cualquier otra dificultad, háganos llegar sus documentos en mano o por un email a info@thevillagespain.es y nosotros se los subiremos.

Para acceder al área privada en la web siga los siguientes pasos:

  1. Pulse sobre la imagen the Village Speaking English en la página de inicio de la web.
  2. En la sección Speaking English, pulse el botón LOGIN situado arriba a la izquierda.ayuda01
  3. En el emergente, introduzca las claves que le hemos enviado en nuestro correo de confirmación de inscripción.ayuda02

Nota: Asegúrese de escribir las claves usuario y contraseña tal como se reflejan en el email. Mayúsculas y minúsculas son importantes. Si realiza un corta-pega de estas claves, verifique que no se añade ningún espacio en blanco al inicio o al final pues se trata de un error frecuente.

IMPORTANTE: Introduzca ahora su clave y contraseña y aparecerá un nuevo ítem en el menú lateral Gestionando su área privada, que le permitirá conocer en profundidad su funcionamiento.

Esta es una consulta frecuente. Sí, ustedes podrán modificar todos estos datos accediendo a su área privada como se comenta en el punto anterior.

Elegir compañeros: En el área correspondiente a su hija o hijo, seleccione City & Room y ahí podrá editar los nombres de los compañeros de habitación.

Modificar Programa o Quincena: Si lo desea, puede elegir el programa Kids o Teens al que quiera acudir su hijo, o bien la quincena, seleccionando el apartado Personales del área privada correspondiente a su hijo.

Importante: Ambos parámetros están sujetos a disponibilidad de plazas y fecha. La posibilidad de edición online desaparecerá cuando el programa esté completo o se estén organizando los grupos. En este caso, por favor póngase en contacto con nosotros mediante el Formulario de Contacto o telefónicamente.

Sí es posible. Si solamente ha rellenado el Formulario de Inscripción pero no ha relizado ningún pago, no necesita hacer nada más: al transcurrir 7 días su reserva quedará cancelada y sus datos serán eliminados. En caso de haber confirmado la Inscripción en the Village, para solicitar la cancelación deberá notificarlo mediante el Formulario de Contacto. Tendrá derecho a la devolución de las cantidades abonadas, aunque dependiendo del momento, deberá abonar a the Village la cantidad correspondiente a daños o perjuicios ocasionados por dicha cancelación, así como los gastos de gestión y de anulación, de acuerdo a los plazos establecidos en el documento Condiciones Generales de Contratación que le hemos enviado adjunto en su email de confirmación de reserva. Este documento también está disponible en el apartado Económicos de su área privada.

En su Área reservada en la web podrá administrar cómodamente toda la información relativa a la inscripción de sus hijos en the Village.

La primera vez que acceda a su área privada verá su propia área privada.
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  • 1.-
    Se añade un nuevo ítem al menú principal denominado Mis datos. Siempre puede llegar a la pantalla que se muestra pulsando en este ítem. En el submenú que emerge al situar el ratón sobre Mis datos, aparece el ítem Editar mis datos. Aquí puede editar sus propios datos y los datos de la familia. Los cambios que realice aquí y que sean comunes a la familia, como nombre de madre, padre, teléfonos o dirección se transmitirán automáticamente a sus hijos.
  • 2.- En este menú podrá llegar a los siguientes apartados:
    1. Familia: Las imágenes representan los accesos a las áreas privadas de sus hijos, donde llegarán pulsando sobre ellas.
    2. Personales: Podrá verificar sus datos personales y familiares: Teléfonos, domicilio, etc. Si necesita modificar estos datos, hágalo en el menú superior Mis datos > Modificar mis datos.
    3. Económicos: Se detallan los conceptos de facturación, cantidades abonadas, plazos de pago. Puede descargar el documento Condiciones Generales de Contratación y las facturas emitidas a su nombre.
    4. Mailing Lists: Podrá verificar su subscripción a listas de correo en the Village. Le mantendremos informado sobre novedades publicadas en nuestro blog.
  • 3.- Pulse sobre la imagen o el nombre para acceder al área de su hija o hijo

Recuerde, siempre puede llegar de nuevo a esta pantalla pulsando Mis datos en el menú superior.

En el área privada de sus hijos podrá gestionar la documentación adicional necesaria para participar en the Village, actualizar los datos relevantes sobre la inscripción.

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  • 1.Fotografía:
    Pulsando sobre la imagen aparecerá un cargador web que le permitirá subir una fotografía en formato jpg preferentemente. Por favor, utilice una fotografía tipo carnet reciente donde se aprecie claramente el rostro de su hija o hijo. El tamaño máximo es de 2Mb. Importante: Si tienen dificultades para el tratamiento de la imagen, envíenla por email a info@thevillagespain.es indicando nombre y apellidos del Villager y nosotros ajustaremos y subiremos la fotografía.
  • 2. Menú: En el menú del Villager podrá gestionar y mantener los siguientes apartados:
    1. Personales: Nombre, apellidos, teléfono móvil... Si desea realizar alguna modificación en período editable, pulse sobre el pequeño lápiz que se encuentra a la izquierda del texto. El período editable finaliza cuando los gestores en the Village necesitan organizar los grupos, aproximadamente dos meses antes de iniciarse los programas o cuando éstos ya están completos.
    2. Actividades: Puede seleccionar en el desplegable hasta dos actividades diferentes en Sports Academy & Broadway, una se realizará por las mañanas y otra por las tardes. Tenga en cuenta la tabla de disponibilidad de actividades según el programa elegido (Kids/Teens), y las aclaraciones que se incluyen en ese apartado.
      Surf School y Cambridge Intensive son actividades con suplemento en precio que se practica todos los días que hay Sports Academy. Si desea inscribirse a cualquiera de estas dos actividades una vez formalizada la inscripción, comuníquelo mediante el Formulario de Contacto y nosotros realizaremos los cambios.
    3. Traslados: Este apartado nos permite organizar los traslados de los participantes a the Village. Tienen más información sobre traslados en la sección Traslados a the Village, en esta sección de Información y Ayuda.
    4. Médicos:Indique aquí todas las particularidades médicas que debamos conocer sobre sus hijos. Al desarrollarse the Village en las cercanías de un Centro de Salud y un Hospital Comarcal, hace que cualquier posible emergencia se resuelva rápidamente.
      Importante: La tarjeta Sanitaria o Seguro médico son indispensables. Por favor, realice una fotografía o escanee su tarjeta y súbala mediante el cargador habilitado en la web. Si tiene dificultades, no dude en enviarla a nuestro email y nosotros la subiremos.
    5. Ropa:Aquí puede seleccionar la talla adecuada para la camiseta que entregaremos a cada participante en destino.
  • City & Room:En este apartado puede indicarnos compañeros de habitación, en caso de acudir a the Village en compañía de amigos o hermanos de la misma edad. Cuando la Organización haya finalizado su trabajo, aquí conocerá Room & City a la que pertenece, así como días y horas de Call Center.
Podrán modificar sus datos y los de sus hijos en su área privada de la página web desde el momento de formalizar la inscripción hasta que la Organización en the Village necesite gestionar los grupos de participantes. Esto ocurre cuando se completa cada Quincena, o bien unas semanas antes de iniciarse los programas. Finzalizado el plazo, toda modificación deberá realizarse siempre mediante el Formulario de Contacto de nuestra web.
A the Village acuden chicas y chicos de todos los lugares de España, tanto de la península como de las islas. En este capítulo se detallan los Puntos de Encuentro y los horarios previstos para que puedan organizar sus desplazamientos.
Puntos de Encuentro - Horarios
Madrid
Estadio Metropolitano
Madrid
Estación Atocha
Tordesillas
Est. Autobuses
Benavente
Área Palazuelo
Hotel
Zen Balagares
10:0011:2013:3014:3015:30 a 17:30
Horarios previstos para RETORNOS
Hotel
Zen Balagares
Benavente
Área Palazuelo
Tordesillas
Est. Autobuses
Madrid
Est. Metropolitano
Madrid
Est. Atocha
10:0012:1513:3016:1517:30

Importante:

  • En caso de producirse alguna modificación sobre los horarios previstos, la Organización lo comunicará a las familias cuanto antes.
  • La primera comida en the Village será la cena de bienvenida. Los participantes deben llevar en su mochila de viaje comida y bebida suficiente hasta ese momento.
  • En los viajes de retorno, the Village preparará los almuerzos necesarios para aquellos participantes que lo precisen.

Incluyan en el equipaje estrictamente aquello que su hija o hijo vaya a necesitar para una quincena en the Village. Todos los participantes deberán tener sus mochilas y maletas claramente identificadas con nombre y apellidos del participante.
Les indicamos a continuación los detalles necesarios para la preparación del equipaje. Cada familia puede adaptarlo a las necesidades de cada participante. La ropa tiene que ir marcada con nombre y apellido sobre una etiqueta cosida como se explica en el apartado correspondiente. Por favor, dejen un espacio en blanco a continuación del nombre para poder escribir posteriormente el número de habitación
Recomendamos no llevar objetos de valor como relojes o joyas. Cámaras de fotos, vídeo, mini-consolas, tablets y dispositivos similares no está permitidos en the Village.
No es necesario llevar toallas para el cuarto de baño ni ropa de cama. Aunque tenemos servicio de lavandería cada 4 días, recomendamos que los participantes solo lo usen cuando sea necesario.

    • 8 camisetas/polos.
    • 3 pantalones cortos.
    • 2 pantalones largos.
    • 2 pantalones de deporte.
    • 1 chándal.
    • 1 chubasquero que abrigue un poco. (En Asturias refresca por la noche).
    • 2 sudaderas.
    • 2 pijamas.
    • Calcetines y ropa interior para cada día.
    • 2 pares de calzado deportivo; un par para las pistas deportivas.
    • Crema protectora para el sol; lápiz labial.
    • 2 trajes de baño, chanclas y toalla (playa).
    • 1 mochila.
    • 1 gorra.
    • 1 cantimplora.
    • Útiles de aseo personal, champú, gel de baño.
    • Si van a usar el servicio de lavandería: 2 Bolsas de rejilla especiales para lavado ropa de dimensiones aproximadas de 70x40cm (carga hasta 3Kg).
    • Sports Academy: cada participante llevará el material que necesite para sus deportes.
      - Tennis: 
      Raqueta y calzado para pista dura.
      -Basketball: 
      Calzado para basket en pista sintética.
      - Surf: 
      El material necesario es proporcionado por theVillage Surf School.

- Football: Botas para campo de hierba artificial, zapatillas para pista indoor, medias y espinilleras. Los porteros deben llevar además, guantes.

Importante: Todo el material debe ir marcado con el nombre y apellidos del Villager propietario.

Material necesario y todo aquello que necesitan conocer para que la experiencia en the Village sea fantástica e inolvidable.
El uso del inglés es la piedra angular en the Village. Todos los coaches haremos lo imposible para que nuestros participantes hablen en inglés durante todas las actividades, pero aún así, es posible que haya chicos que intenten no hablar o hacerlo en su idioma por diferentes razones. En todos los casos intentaremos motivarles para que cambien de actitud. Las tarjetas de identificación que lleva cada participante incluye unos espacios donde se anota y se premia el esfuerzo que demuestren los chicos para hablar en inglés. No importa el nivel de conocimiento, efectuamos una estimulación positiva premiando el esfuerzo que realizan para comunicarse en inglés, siempre dentro de su edad y nivel de conocimientos. Este sistema funciona extraordinariamente bien porque los chicos muy pronto se dan cuenta que el "tema inglés" va en serio en the Village.
Marcado de ropa y material Es muy importante que marquen toda la ropa de los chicos (camisetas, calcetines, ropa interior y de baño, toallas, etc.). Lo mejor es usar etiquetas de colegio cosidas a la ropa ya que rotuladores y etiquetas de pegar suelen borrarse o despegarse, ocasionando problemas de organización. También es necesario marcar todos los objetos con un rotulador permanente: gafas de piscina, chanclas, mochila, maleta. Lavado de ropa the Village dispone de servicio de lavado de ropa que incluye ropa interior, calcetines y ropa de Sports Academy. No se lavarán pantalones, cazadoras, sudaderas, toallas y otra ropa voluminosa que no sea posible su secado en bolsas de rejilla o que puedan dar problemas de destintado. La frecuencia de levado es de 4 días. Incluyan en su equipaje dos bolsas de rejilla especiales para lavado de dimensiones aproximadas de 70x40cm. Estas bolsas se pueden conseguir en grandes almacenes y en tiendas asiáticas. Por favor, marquen estas bolsas con etiquetas cosidas como se ha indicado en el apartado anterior.
A the Village acuden chicos y jóvenes con edades comprendidas entre 8 y 17 años. En la organización de the Village cuidamos especialmente que haya una gran separación por edades. Así, Kids y Teens prácticamente no coinciden durante todo el programa en instalaciones porque las zonas de hotel, horarios de comidas, piscina y actividades no coinciden, los comedores son independientes, las actividades se programan a horas distintas o son totalmente diferentes. En cuanto a las habitaciones, están organizadas por edades y por sexos. Cada programa Kids o Teens está separado totalmente del otro, y a su vez los chicos están alojados en zonas diferentes al alojamiento de las chicas. Por seguridad, control y tranquilidad para los padres, hay habitaciones de coaches intercaladas entre las habitaciones de los Villagers.
Aconsejamos llevar en torno a 40 €, máximo 50 € como dinero de viaje en billetes de 5€. Todos los gastos están incluidos pero en muchas ocasiones los chicos quieren realizar alguna compra en las salidas, o tomar helados o refrescos.
Muchos padres consultan, tal vez por analogía con campamentos tradicionales, si the Village incluye un "Día de la Familia", un día en el que los padres se hacen cargo de los chicos. the Village ante todo es un programa de inmersión lingüística. Esto implica que se debe minimizar el contacto de los Villagers con otro idioma que no sea el inglés. Por supuesto que en las habitaciones los participantes no hablarán en inglés, pero después de 3 o 4 días en the Village, en general se habitúan a oir hablar en inglés y a utilizar este idioma dentro de sus conocimientos, y ésto se empieza a convertir en una rutina que no se debe romper. Esta es la razón principal por la que the Villageno tiene Día de la Familia.
Cartas, postales y pequeños paquetes. Pueden remitir cartas, postales y pequeños paquetes a sus hijos, les hace mucha ilusión. Uno o dos en la quincena es una cantidad aconsejable. Pueden remitirlas a la siguiente dirección: Hotel Zen Balagares Av de los Balagares, 34 33404, Asturias Por favor, indiquen en un lugar destacado nombre y apellidos del destinatario. Cumpleaños Todos los años coinciden un número de cumpleaños en the Village. Tratamos que los chicos se sientan arropados por sus compañeros y coaches, y les hacemos siempre un pequeño homenaje.
the Village dispone de un blog en su página web donde se irán publicando noticias, fotografías y vídeos. El acceso a este blog es restringido a los padres de los participantes, que deberán acceder con las claves que se les ha facilitado al formalizar la inscripción. Dedicamos mucho esfuerzo a la realización de fotografías y el mantenimiento del blog e intentamos que todos los participantes tengan las mismas oportunidades de aparecer en las fotografías, aunque nos es del todo imposible intentar que todos los participantes aparezcan el mismo número de veces. En este sentido, los padres deben tener paciencia y tener en cuenta que, especialmente a partir de una determinada edad, hay jóvenes a los que no les gusta que les hagan fotografías y se apartan voluntariamente. Aunque les informamos que las fotografías se realizan para que los vean sus padres, no podemos obligarles de ninguna manera. Por favor, comenten con sus hijos esta posibilidad en los Call Center si sospechan que pueda estar ocurriendo.
El tema teléfonos y el momento Call Center tradicionalmente son delicados. Solicitamos a los padres su cooperación para que podamos gestionarlos adecuadamente.
Call Center es el momento de la llamada a las casas por parte de los participantes. La primera llamada se producirá el mismo día de la llegada y las siguientes 5 días más tarde. Las fechas y horarios de llamada concretos estarán disponibles en la sección City & Room del área privada de cada Villager en la web. Las llamadas tendrán una duración máxima de 5 minutos. Tradicionalmente el tema de llamadas a casa genera preocupación en las familias porque les gustaría hablar más con sus hijos, pero hay que ser realista: muchos chicos no gestionan este momento de la forma adecuada y se ponen tristes al hablar con sus familias. Se les pasa apenas unos minutos después en cuanto se incorporan a otra actividad, pero algunos padres se quedan con mala sensación e incluso nos llaman para que les aseguremos que el chico está bien. En este sentido solicitamos su colaboración y, por favor, confíen en nosotros. Los chicos están bien, y en el caso de que alguno no se integrara en su grupo, no participase en las actividades, esté enfermo o cualquier otras circunstancia que le impida disfrutar de la experiencia the Village., nosotros llamaríamos siempre a sus casas para comentarlo con sus padres. Les recordamos que a través del Blog podrán estar informados de las actividades que se desarrollan y ver a sus hijos participando en ellas mediante las galerías fotográficas que se suben cada día.
En the Village. aconsejamos a los padres que sus hijos no lleven teléfono móvil. No es necesario en absoluto y normalmente suele ser un objeto de distracción cuando no una fuente de problemas. La organización dispone de un total de 10 líneas de teléfonos móviles para efectuar todas las llamadas a las familias desde el Call Center. No obstante, si ustedes consideran que su hijo debe llevar el teléfono, éste debe ir marcado con nombre y apellidos del participante, tanto el teléfono como su cargador. Se entregará al Coach responsable del grupo (Head Coach) quien efectuará su regulación de uso según las normas de the Village.. Y en este caso por favor, verifique que su hijo lleva un solo teléfono. No se permite el uso de teléfonos móviles como cámaras de fotos. Les rogamos encarecidamente que los participantes no lleven objetos de valor como relojes o joyas. Les recordamos que the Village. se desarrolla en un hotel donde las habitaciones pueden no estar cerradas. No está permitido llevar a the Village. dispositivos electrónicos como consolas, tablets y similares. En ningún caso the Village. se hará cargo por la pérdida, rotura o deterioro de ningún teléfono móvil o cargador.
Toda la información sobre dietas, intolerancias, alergias, así como información de carácter médico.
El control dietético y nutricional está supervisados por una empresa especialista en nutrición que supervisa y evalúa la idoneidad de los menús elaborados.

Si su hija o hijo tiene la necesidad de un menú para alérgicos, celíacos o una dieta especial, es muy importante que lo indique con todo detalle en el apartado Médicos del área privada en la web.
the Village dispone de personal sanitario en las propias instalaciones. La ciudad de Avilés se encuentra a 8 km de the Village, y en la misma hay varios Centros de Salud y un Hospital comarcal. Les rogamos incluyan las tarjetas sanitarias asegurándose que están en vigor en la documentación que se solicita en la web, o bien un seguro sanitario privado. Si su hija o hijo está siguiendo algún tratamiento que deba continuar en the Village, por favor indíquelo en el apartado Médicos de su área privada en la web. Debe llevar los medicamentos suficientes para cubrir el período que tenga que tomar el medicamento, o toda la estancia en the Village si fuera el caso. Los medicamentos estarán marcados con el nombre y apellidos del participante, así como la frecuencia y dosis en las tomas. Tanto el enfermero como el Head Coach conocerán las particularidades médicas de cada Villager. Los medicamentos deben ser entregados todos el primer día, en el momento de efectuarse la acreditación del o de la Villager.
Opciones que se pueden elegir, necesidades de material y dudas frecuentes que se plantean sobre las actividades en the Village.

the Village dispone de un amplio programa de actividades durante toda la estancia de los Villagers. Todos los participantes deben elegir al menos una actividad en la que quiere participar en the Village, y los participants deberán elegir dos actividades, una que se realice por las mañanas, y otra que se realice por las tardes. Una vez se haya iniciado el programa en the Village, si algún Villager quisiera cambiar de actividad o inscribirse en una nueva, podrá hacerlo comunicándolo a su Head Coach, y siempre que haya plaza.

Cada participante debe llevar el equipamiento adecuado a las actividades que realice. Como hemos comentado, el lavado de ropa se realiza cada 4 días, por lo que deberán llevar suficientes camisetas, pantalones y calcetines para estos períodos.

Sports Academy ofrece la posibilidad de seguir con los entrenamientos de sus aficiones habituales o empezar a practicar una nueva, sin ningún coste adicional. Tiene lugar todos los días durante 2 1/2 horas, y cada sesión se estructura en partes diferenciadas: Calentamiento, Parte técnica, Entrenamiento y Challege final. En todas ellas se profundiza en vocabulario y expresiones propias de la actividad en inglés.
A continuación indicamos los deportes que están disponibles en Sports Academy, así como el material necesario que los Villagers deben llevar:

  • Footbal Academy. Esta actividad se desarrolla en un campo de fútbol de hierba artificial. Los participantes deben llevar botas de fútbol con microtacos de goma (no se permiten tacos de aluminio), espinilleras, medias y los porteros, guantes.
  • Tennis. Esta actividad se desarrolla en pista sintética. Es necesario llevar raqueta y calzado adecuado para estas superficies. El material debe ir marcado con el nombre y apellidos del Villager, incluida la raqueta.
  • Basketball. La actividad de Basketball se desarrolla en un pabellón polideportivo con pavimento sintético. Es necesario llevar calzado adecuado para esta superficie.
  • Padel. Esta actividad se desarrolla en pista cubierta sintética. Es necesario llevar raqueta y calzado adecuado para estas superficies.
Broadway

Una forma amena y divertida de practicar disciplinas ligadas a las artes escénicas y, al igual que Sports Academy, tampoco tiene coste adicional. Las actividades en Broadway están dirigidas por músicos, bailarines y actores de habla inglesa expertos en la materia. Los inscritos en Broadway practicarán:
• Theatre, preparando una obra o musical de corta duración.
• Dance.
• Music.
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